GDPR
Στο Crocodile E-Shop θέλουμε να γνωρίζετε και να έχετε τον έλεγχο των δεδομένων που μοιράζεστε μαζί μας και τι κάνουμε με αυτά.
Αυτό το κείμενο εξηγεί με απλά αλλά και ξεκάθαρα λόγια ποια δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε.
Εταιρεία Crocodile και προσωπικά δεδομένα, με μια ματιά.
Σας προτείνουμε να διαβάσετε ολόκληρη την πολιτική, ωστόσο συνοψίζουμε τα πιο σημαντικά της σημεία εδώ για να σας διευκολύνουμε:
Όταν χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα Crocodile – ακόμα και για μια απλή αναζήτηση προϊόντος – λαμβάνουμε από εσάς ορισμένες προσωπικές πληροφορίες, όπως η διεύθυνση IP και ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείτε, χωρίς να σας ταυτοποιούν.
Επιπλέον, επιλέγοντας να δημιουργήσετε λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μας κοινοποιείτε το email σας, τον αριθμό του κινητού σας και τη διεύθυνσή σας (προαιρετικά, σε περίπτωση που θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε για μελλοντικές αγορές). Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να διασφαλίσουμε τον λογαριασμό σας και για να επικοινωνούμε μαζί σας για ζητήματα που σας αφορούν.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Crocodile θέλει να κάνει τις online αγορές σας καλύτερες. Για παράδειγμα, σας δίνουμε τη δυνατότητα να αποθηκεύετε στον λογαριασμό σας προϊόντα που σας ενδιαφέρουν (Wishlist). Χρησιμοποιούμε πληροφορίες από τα προϊόντα που αναζητάτε, βλέπετε και αποθηκεύετε για να σας δείχνουμε αποτελέσματα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν περισσότερο καθώς και για να σας ειδοποιούμε για ευκαιρίες που πιθανόν να σας ενδιαφέρουν.
Μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε τα newsletters μας, με νέες συλλογές, προσφορές και άλλες προωθητικές ενέργειες. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με αυτήν την πολιτική, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Δεδομένα που μας παρέχετε
Πολλές από τις υπηρεσίες που προσφέρουμε απαιτούν πρόσθετα δεδομένα για να λειτουργήσουν. Για παράδειγμα, πρέπει να έχετε λογαριασμό στο E-Shop Crocodile για να αποθηκεύσετε προϊόντα στη Wishlist ή να κάνετε τις αγορές σας. Συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα που επιλέγετε να μας κοινοποιήσετε και τα χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας:
Πληροφορίες λογαριασμού
Δεν χρειάζεται να έχετε λογαριασμό για να δείτε τα προϊόντα στο E-Shop Crocodile, ωστόσο μπορείτε να επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε κάποιες από τις υπηρεσίες μας – Wishlist ή αγορές. Αν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό στο E-Shop Crocodile, θα σας ζητήσουμε το email σας και έναν κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε το email σας για να επικοινωνούμε μαζί σας και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις από το E-Shop Crocodile. Μπορείτε να επιλέξετε ποιες ειδοποιήσεις θα λαμβάνετε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.
Αν θέλετε να αγοράσετε προϊόντα, θα σας ζητηθεί επίσης αριθμός κινητού τηλεφώνου και διεύθυνση αποστολής των προϊόντων.
Τέλος, μπορείτε να επιλέξετε να μας κοινοποιήσετε πληροφορίες όπως το φύλο και την ηλικία σας, για να μας βοηθήσετε να εξάγουμε στατιστικά για το κοινό στο οποίο απευθυνόμαστε, και για να μπορούμε να σας ευχηθούμε Χρόνια Πολλά — πιθανότατα με κάποιο δώρο.
Στοιχεία αποστολής / τιμολόγησης
Αν επιλέξετε να αγοράσετε κάτι, τότε θα σας ζητήσουμε τα στοιχεία αποστολής για τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε. Η πληρωμή με πιστωτική / χρεωστική κάρτα δεν πραγματοποιείται στο E-Shop Crocodile, αλλά σε ασφαλές περιβάλλον των SIX payment services ή JCC payment systems ltd. Δεν διατηρούμε ούτε αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας. Για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, κοινοποιούμε τα στοιχεία αποστολής στην εταιρεία μεταφορών.
Δεδομένα που λαμβάνουμε
Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεστε άλλες σελίδες που ενσωματώνουν περιεχόμενο από το E-Shop Crocodile, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα – μαζί με τα δεδομένα που μας κοινοποιείτε – για την παροχή των υπηρεσιών μας.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες και αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και τα οποία μας στέλνετε κάθε φορά που μας επισκέπτεστε. Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και για να μετρήσουμε την απόδοση του Crocodile E-Shop και να εξάγουμε στατιστικά για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Οι περισσότεροι browsers αποδέχονται αυτόματα τα cookies· ωστόσο, μπορείτε να ελέγξετε τη συμπεριφορά του browser σας από τις ρυθμίσεις του. Λάβετε υπόψη ότι τα cookies είναι απαραίτητα για να λειτουργεί σωστά ο λογαριασμός σας.
Ιστορικό περιήγησης
Όλες οι διαδικτυακές υπηρεσίες έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα που αποστέλλονται από τη συσκευή σας κατά την περιήγηση στο διαδίκτυο. Έτσι λαμβάνουμε δεδομένα από την περιήγησή σας στο E-Shop Crocodile. Το σύνολο αυτών των δεδομένων το αποκαλούμε Ιστορικό Περιήγησης (Traffic History).
Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος και ο κατασκευαστής της συσκευής σας, ο τύπος του browser και το λειτουργικό σας σύστημα, η σελίδα που επισκέπτεστε, η σελίδα που σας παρέπεμψε σε εμάς και τα cookies σας.
Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν με ασφάλεια και ταχύτητα, για να βελτιώσουμε το περιεχόμενό μας και για να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα του E-Shop Crocodile, προς όφελός σας. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα σε συνδυασμό με τα δεδομένα που μας παρέχετε για να σας δείχνουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο που μπορεί να σας ενδιαφέρει περισσότερο.
Πληροφορίες που κοινοποιούμε σε τρίτους
Το E-Shop Crocodile δημιουργήθηκε για να κάνει τις online αγορές σας καλύτερες. Σε γενικές γραμμές, δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Σε περιπτώσεις που το κάνουμε, το κάνουμε είτε με τη συγκατάθεσή σας, είτε επειδή είναι αναγκαίο για την παροχή των υπηρεσιών μας, είτε επειδή πρέπει να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία.
Πάροχοι υπηρεσιών
Για να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, λαμβάνουμε και εμείς υπηρεσίες από εταιρείες με έδρα την Ε.Ε. και τις Η.Π.Α. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς χρησιμοποιούν οι χρήστες το E-Shop Crocodile. Μπορεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κάποιους από αυτούς τους παρόχους, αλλά με τρόπο που είναι συνεπής με την Πολιτική μας και πάντα με τη δέσμευση ότι αυτά τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά με τον τρόπο που θα υποδείξουμε.
Συμμόρφωση με το νόμο
Μπορεί να αποθηκεύσουμε, χρησιμοποιήσουμε ή κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα αν κρίνουμε ότι είναι αναγκαίο για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή με μια συνεχιζόμενη νομική διαδικασία, ή για να προστατεύσουμε τη ζωή κάποιου ατόμου, καθώς και για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα της υπηρεσίας μας από κατάχρηση, όπως η διάδοση δυσφημιστικού, ακατάλληλου ή ανεπιθύμητου περιεχομένου. Μπορούμε επίσης να κάνουμε το ίδιο για την αντιμετώπιση περιπτώσεων απάτης.
Κυριότητα
Τα δεδομένα που μας κοινοποιείτε αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας μας και την ακολουθούν. Ωστόσο, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή ή τη διόρθωσή τους ανά πάσα στιγμή μέσω email.
Διαχείριση των δεδομένων σας
Μπορείτε να ελέγχετε και/ή να διορθώνετε τα δεδομένα σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προφίλ σας. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε να διαγραφείτε από την αποστολή newsletters αν το επιθυμείτε. Ωστόσο, έτσι δεν θα λαμβάνετε τις προσφορές μας.
Πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες και στα στοιχεία τους
Αν έχετε λογαριασμό στο E-Shop Crocodile, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα οποιαδήποτε στιγμή μέσω του προφίλ σας και να τα αλλάξετε ή να τα διορθώσετε, αν το επιθυμείτε.
Αλλαγές στην Πολιτική μας
Θα επανεξετάζουμε αυτήν την Πολιτική κατά καιρούς, αλλά η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτήν τη σελίδα. Αν θεωρήσουμε μια αναθεώρηση σημαντική, θα σας ειδοποιήσουμε με email χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που δηλώσατε στον λογαριασμό σας. Σε κάθε περίπτωση, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας αποδέχεστε αυτήν την Πολιτική και δεσμεύεστε από τους όρους της.